Reembolso e Cancelamento

Introdução

O LociOne é um software digital. As regras de reembolso podem variar conforme o canal de compra e o plano.

Compras Futuras via Checkout

Quando as vendas estiverem ativas, as condições de reembolso serão apresentadas no momento da compra. Cada plano (Free, Anual e Vitalício) pode ter regras específicas que serão claramente comunicadas antes da finalização da transação.

Versões Beta

Versões beta do LociOne podem ter mudanças frequentes e avisos de segurança do sistema operacional durante a instalação. Isso é esperado e faz parte do processo de desenvolvimento. Recomendamos que usuários de versões beta estejam cientes dessas características.

• Versões beta podem exibir avisos de segurança no macOS e Windows
• Funcionalidades podem mudar entre versões
• Recomendamos fazer backup dos seus dados regularmente

Problemas com Instalação ou Ativação

Se você tiver problemas com instalação, ativação ou uso do LociOne, entre em contato com nosso suporte antes de solicitar reembolso. Muitas vezes, podemos resolver questões técnicas rapidamente.

• Problemas de instalação podem ser resolvidos com orientação do suporte
• Questões de ativação de licença podem ser corrigidas
• Dúvidas sobre funcionalidades podem ser esclarecidas