Viboo — Contato
Última atualização: 02/06/2026
Se precisar de ajuda, tiver dúvidas sobre o Viboo ou quiser reportar uma situação, pode contactar a nossa equipa com as informações abaixo.
Procuramos responder o mais depressa possível.
Pedidos de suporte
Para suporte geral: support@locione.com
Exemplos:
- problemas de acesso à conta
- problemas de perfil
- erros técnicos
- dúvidas sobre funcionalidades
- comportamento da app
Denúncias de segurança
Para questões urgentes de segurança: report@locione.com
Exemplos:
- assédio
- ameaças
- impersonação
- tentativas de fraude
- comportamento suspeito
Também pode denunciar utilizadores diretamente na app.
Mais informação: locione.com/viboo/report
Pedidos de privacidade (RGPD)
Para solicitar:
- acesso aos seus dados
- retificação dos seus dados
- eliminação dos seus dados
- limitação do tratamento
- portabilidade dos dados
Envie o pedido aqui: locione.com/viboo/data-request
ou contacte: privacy@locione.com
Recursos de moderação
Se a sua conta ou conteúdo foi restrito e acredita que a ação foi incorreta, contacte: report@locione.com
Inclua:
- nome de utilizador
- descrição da situação
- detalhes relevantes
Mais informação: locione.com/viboo/moderation
Contacto jurídico
Para assuntos jurídicos: legal@locione.com
Exemplos:
- questões sobre políticas
- pedidos de conformidade legal
- comunicações oficiais
Media ou parcerias
Para imprensa ou pedidos de colaboração: contact@locione.com
Denunciar menores
Se acredita que alguém no Viboo pode ser menor de 18 anos, denuncie de imediato: report@locione.com
Mais informação: locione.com/viboo/age-policy
Tempo de resposta
Procuramos responder num prazo razoável consoante a natureza do pedido.
Os relatórios relacionados com segurança têm tratamento prioritário.
Recursos adicionais
Política de privacidade: locione.com/viboo/privacy
Diretrizes da comunidade: locione.com/viboo/community
Orientações de segurança: locione.com/viboo/safety
Exclusão de conta: locione.com/viboo/account-deletion