Viboo — Denunciar um problema

O Viboo permite que usuários denunciem perfis, mensagens, fotos ou comportamentos que possam violar nossas políticas ou gerar insegurança.

As denúncias nos ajudam a manter a plataforma mais segura para todos.

O que você pode denunciar

Você deve denunciar qualquer conteúdo ou comportamento que pareça inseguro, inadequado, ilegal ou contrário às regras do Viboo.

Exemplos incluem:

• perfis falsos
• impersonação
• assédio
• ameaças
• discurso de ódio
• spam
• tentativas de fraude
• pedidos de dinheiro
• conteúdo não consensual
• usuários menores de idade
• conteúdo ilegal
• links suspeitos
• tentativas de extorsão

Se algo parecer errado, denuncie.

Como denunciar no aplicativo

Você pode denunciar diretamente em:

• páginas de perfil
• mensagens
• fotos
• conversas no chat

Abra o perfil ou a mensagem do usuário e selecione Denunciar.

Denunciar por esta página

Se não puder acessar o app, envie uma denúncia usando o formulário abaixo.

Inclua:

• nome de usuário da conta denunciada
• descrição do problema
• capturas de tela (se houver)
• data e hora do ocorrido

Denúncias urgentes (menores ou conteúdo ilegal)

Se a denúncia envolver:

• suspeita de menor de idade
• conteúdo sexual envolvendo menores
• ameaças de violência
• atividade criminosa

denuncie imediatamente.

Essas denúncias recebem análise prioritária.

O que acontece depois da denúncia

Após o envio da denúncia:

• nossa equipe de moderação analisa o conteúdo
• avaliamos se as políticas foram violadas
• podem ser tomadas medidas adequadas

As medidas podem incluir:

• remoção de conteúdo
• avisos
• restrições temporárias
• suspensão de conta
• remoção permanente da conta

Confidencialidade das denúncias

As denúncias são confidenciais.

O usuário denunciado não é informado sobre quem enviou a denúncia.

Evidências ajudam

Se possível, inclua:

• capturas de tela
• data/hora
• nomes de perfil

Isso ajuda os moderadores a analisar a situação mais rapidamente.

Denúncias falsas

Enviar denúncias intencionalmente falsas pode resultar em restrições à conta.

Denuncie com responsabilidade.

Situações de emergência

Se estiver em perigo imediato:

entre em contato com os serviços de emergência locais.

O Viboo não pode prestar assistência de emergência.

Políticas relacionadas

• Regras da comunidade: locione.com/viboo/community
• Orientações de segurança: locione.com/viboo/safety
• Política de moderação: locione.com/viboo/moderation
• Política de idade: locione.com/viboo/age-policy